Para exportar un reporte de Sitta a Excel o PDF, usa Exportar datos dentro del reporte. Puedes bajar el resumen o el detalle fila por fila, con tus fechas y filtros, para tu contador o tu propio análisis.
Quién: Administrador y Gerente, con suscripción activa (período de prueba o plan pagado) · Dónde: Reportes → Financiero, Reservas, Clientes u Operaciones → Exportar datos
Descarga un reporte en PDF o CSV
- Abre el reporte que quieres bajar: Financiero, Reservas, Clientes u Operaciones.
- Toca Exportar datos.
- Elige el reporte: Resumen (la vista general) o Filas (el detalle línea por línea).
- Elige las fechas: toca el primer día y después el último.
- Ajusta los Filtros (ver la tabla de abajo). Todas las ubicaciones es el valor inicial.
- Elige el formato y toca Descargar.
- Espera a que diga Descarga lista. Puede tardar un momento; puedes dejar la ventana abierta.
El enlace de descarga dura 15 minutos. Si expira, vuelve a exportar.
Qué formato elegir: CSV para Excel o PDF
| Opción | Formatos | Úsalo para |
|---|---|---|
| Resumen | PDF o CSV | Compartir o imprimir la vista general. |
| Filas | CSV | Abrir en Excel o Google Sheets y hacer tus propias cuentas. |
Filtros que puedes usar en cada reporte
| Reporte | Filtros al exportar |
|---|---|
| Financiero | Ubicación, Método de pago (Todos los métodos, En línea o Manual) e Incluir ventas de packs. |
| Reservas | Ubicación, Profesional, Estado (Confirmadas, Canceladas, Solicitadas) y Origen (App, Web o Manual). |
| Clientes | Ubicación, Reservas para contar como recurrente e Ingresos para contar como VIP (opcionales). |
| Operaciones | Ubicación y Profesional. |
En Clientes, si dejas los mínimos vacíos se usan los mismos del reporte en pantalla: 2 reservas para recurrente y Q500 para VIP.
Preguntas frecuentes
¿Puedo exportar un reporte a Excel?
Sí. Elige Filas o Resumen en formato CSV y ábrelo con Excel o Google Sheets.
¿Por qué expiró mi descarga?
Por seguridad, el enlace dura 15 minutos. Exporta de nuevo con las mismas fechas y filtros.
¿Puedo exportar el reporte de la clínica?
Por ahora no. El reporte de la clínica se consulta solo en pantalla.
¿El gerente puede exportar todas las sedes?
No. El gerente exporta solo los datos de las ubicaciones que tiene asignadas. Ver Roles y permisos.
¿Dónde descargo mis facturas o transacciones?
Las facturas y el detalle de cada cobro están en Transacciones y Facturación.