La página Clínica reúne las vacunas por vencer y controles veterinarios pendientes de agendar: es tu lista de trabajo para llamar o recordar a los dueños. La ve todo el equipo de una clínica veterinaria.
Quién: Todo el equipo de una clínica veterinaria · Dónde: menú lateral → Clínica
Revisa las vacunas por vencer
- Abre Clínica en el menú lateral.
- En la pestaña Vacunas por vencer elige el Rango: Vencidas, Próximos 7 días o Próximos 30 días.
- Revisa cada mascota. La etiqueta Ya tiene cita indica que no hace falta llamar; Recordado el muestra cuándo se envió el último recordatorio.
Los recordatorios automáticos siguen lo que configuraste en Configuración → Clínica, y las mascotas con cita ya agendada no los reciben. Ver Vacunas, desparasitaciones y recordatorios. Las dosis se registran en el perfil de cada mascota, pestaña Vacunas.
Programa un control veterinario desde la consulta
Un control (por ejemplo, revisión a los 15 días de una cirugía) se programa desde la cita:
- En Calendario abre la cita y entra a la pestaña Consulta, la misma donde escribes la historia clínica de la consulta.
- Toca Programar control.
- Elige la Fecha del control y el Servicio que abrirá el enlace para reservar.
- Guarda. El control queda en la lista de la clínica.
Da seguimiento a los controles pendientes
En la pestaña Controles filtra por Estado:
| Estado | Qué significa | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Por agendar | El dueño aún no reserva. Si la fecha ya pasó, se marca como atrasado | Enviar enlace o Reenviar, Marcar como hecho, Cancelar control |
| Agendados | Ya tiene cita para el control | Revisar la fecha de la cita |
| Hechos | El control ya se realizó | Consultar el historial |
Al tocar Enviar enlace, el dueño recibe un correo con la recomendación de control y el botón Agendar control, que abre tu página de reservas con el servicio elegido.
Los controles no envían recordatorios automáticos. El correo sale solo cuando tocas Enviar enlace o Reenviar, así que revisa esta pestaña con frecuencia.
Los resultados de los controles (asistió, no asistió, cancelados) se ven en el Reporte de la clínica.
Preguntas frecuentes
¿Sitta le recuerda al dueño su control automáticamente?
No. El correo del control se envía solo cuando tu equipo toca Enviar enlace o Reenviar en la pestaña Controles.
¿Qué significa Ya tiene cita en una vacuna por vencer?
Que la mascota ya tiene una cita agendada en tu clínica, así que no recibe el recordatorio automático y no hace falta llamar.
¿Quién ve la página Clínica?
Todo el equipo de un negocio con el tipo Veterinaria, incluido el rol Usuario.